Teilnahmebedingungen für Kurse

0. Geltungsbereich

Die folgenden Nutzungsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Sprachkurse mit Ausnahme des Ekurs MeDaF. Für diesen gelten andere Nutzungsbedingungen: .

Vertragspartner ist:

ISEU
Iser, Eufinger & Partner

Sprachkurse, Coaching, Seminare

Geschäftssitz:
Bettinastraße 30
60325 Frankfurt (Main)

Partnerschaftsgesellschaft
Amtsgericht Frankfurt/Main
Registernummer: PR 1753
Vertretungsberechtigte Partner:
Stefan Iser, Benjamin Kühn, Thomas Eufinger, Demet Tepegöz, Franziska Livia Herrmann, Adrien Leroy

1. Wie schließe ich den Vertrag?

Sie senden uns das unterschriebene Anmeldeformular zu oder Sie melden sich über unsere Website an und wir schicken Ihnen daraufhin eine Anmeldebestätigung mit Rechnung per E-Mail zu.

2. Wie viele Unterrichtsstunden muss ich buchen?

Sie vereinbaren eine Vertragslaufzeit und legen für diese ein Stundenkontingent fest pder Sie b uchen eines unserer Kurspakete.

3. Wann muss ich bezahlen?

Sie zahlen die Kursgebühr für die gebuchten Sitzungen im Voraus. Bei einer Kursdauer von mehr als drei Monaten sind Teilzahlungen möglich. Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig eingeht, verlieren Sie den Anspruch auf die gebuchte Leistung.

4. Wie kann ich den Vertrag vorzeitig kündigen?

Bei Kündigung bis vier Wochen vor Kursbeginn behält ISEU eine Verwaltungsgebühr von € 100,– ein. Bei Kündigung bis zwei Werktage bis 18 Uhr vor Kursbeginn behält ISEU 50% der Unterrichtsgebühr für die erste Unterrichtswoche ein, mindestens jedoch die Verwaltungsgebühr von € 100,–.Bei späterer Kündigung behält ISEU 100% der Unterrichtsgebühr für die erste Unterrichtswoche ein, mindestens jedoch die Verwaltungsgebühr von € 100,–. Die Kündigung erfolgt schriftlich, auch per E-Mail. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Eingang bei ISEU. Bei Onlinebuchungen und Fernabsatzverträgen gilt in jedem Fall ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kursbeginn bei Kursen mit individualisiertem Stundenplan.

5. Wie plane ich die Termine?

Sie planen Ihre Wunschtermine für die Dauer des Vertrages.

6. Kann ich vereinbarte Termine ändern?

Ja, im Einvernehmen mit dem Lehrer können Sie die vereinbarten Termine jederzeit ändern.

7. Was passiert, wenn ich mal nicht am Unterricht teilnehmen kann?

Sie können vereinbarte Termine bis zu 2 Tage vorher bis 18 Uhr absagen. Termine nach Wochenenden und Feiertagen müssen am letzten davor liegenden Bankarbeitstag abgesagt werden. Bei später eintreffenden Absagen verfällt der Unterricht ersatzlos. Anreisepauschalen werden nicht gutgeschrieben. Rechtzeitig abgesagte Termine müssen innerhalb von 6 Wochen nachgeholt werden. Paar- und Gruppenkurse finden auch statt, wenn einzelne Teilnehmer der Gruppe absagen. Diese Regelungen gelten auch für Webkonferenzen

8. Wie sage ich ab?

Sie können anrufen, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder eine E-Mail schicken. Es zählt die Eingangszeit der Nachricht bei ISEU. Wenn Sie aus praktischen Gründen Ihre Termine direkt mit dem Lehrer planen, gelten die gleichen Regelungen. Absagen und Verschiebungen werden auf der Anwesenheitsliste dokumentiert.

9. Was ist, wenn ich zu spät komme?

Wenn Sie zu spät kommen, ist die Zeit leider verloren. Wenn der Lehrer zu spät kommt, muss er die verlorenen Minuten zu einem geeigneten Zeitpunkt nachholen.

10. Muss ich ein Lehrbuch kaufen?

Das erforderliche Kursmaterial und – sofern vorhanden – der Zugang zum E-Learning sind im Kurspreis inbegriffen.

11. Wie verlängere ich den Vertrag?

Für einen Folgeauftrag ist kein neues Anmeldeformular nötig. Mit der Zahlung der Kursgebühr kommt ein Neuvertrag unter den Bedingungen des Erstauftrags zustande (Konkludentes Handeln).

12. Kann ich Präsenzunterricht durch eine Web-Konferenz ersetzen?

Wenn der Lehrer die Möglichkeit dazu hat, kann er Ihnen eine Videokonferenz anbieten. Bei geplanter Abwesenheit können Sie Videokonferenzen genauso wie Präsenztermine mit dem Lehrer vereinbaren.

13. Zusatzvereinbarung für Webkonferenzen:

Die Lehrer stellt sicher, dass seine Internetverbindung stabil ist und übernimmt keine Verantwortung für Übertragungsprobleme, die auf Seite des Kunden entstehen. Dadurch entstandene Ausfälle oder Zeitverzögerungen werden vom Lehrer nicht kompensiert. Sollte es zu Problemen kommen, die nachweislich vom Lehrer zu verantworten sind, so haben Sie ein Recht auf Kompensation. Für Webkonferenzen gelten die gleichen Absage- und Verspätungsregelungen wie für Präsenzkurse.

14. Salvatorische Klausel

Sollten Teile oder einzelne Formulierungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige zuersetzen, die der unzulässigen nach Inhalt und wirtschaftlicher Auswirkung am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für den Fall, dass der Auftraggeber Kaufmann ist, ist der Gerichtsstand Frankfurt (M).

16. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie den Kurs begonnen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können dieses Widerrufsformular verwenden: Widerruf

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt wurde, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Der Vertrag gilt bei rein elektronisch erbrachten Dienstleistungen als vollständig erfüllt, sobald Sie Inhalte vollständig oder teilweise abgerufen haben.

17. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Deutsch für Ärzte by
ISEU - Iser, Eufinger & Partner
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60325 Frankfurt (M)
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Büro Göttingen
Tel.: +49 551 2909580